- Informazioni Generali
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’acquisto dei prodotti e dei servizi, effettuato a distanza tramite il sito www.lechatnoirlibri.com (di seguito, il “Sito”). Il Sito è di proprietà di Le Chat Noir ETS, con sede legale in Via Santeramo Costone di Bruno, 21 – Cassano delle Murge – 70020 (BA), P.IVA: 08935930720 email: info@lechatnoirlibri.com pec: lechatnoirets@pec.it - Oggetto
Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’acquisto di libri usati, composizione di collane personalizzate, abbonamenti mensili, trimestrali e annuali, e consulenze letterarie tramite il Sito. - Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita
Il contratto stipulato tra Le Chat Noir ETS e l’Utente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Le Chat Noir ETS. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, l’Utente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita. - Registrazione al Sito
Per effettuare acquisti sul Sito, non è necessaria la registrazione dell’utente al Sito. Resta inteso che l’utente dovrà fornire i dati di contatto a Le Chat Noir ETS per la spedizione dell’ordine effettuato.
E’ necessaria la registrazione al Sito in caso di abbonamento mensile, trimestrale o annuale. - Modalità di Acquisto
L’Utente può acquistare i prodotti e i servizi presenti nel catalogo elettronico di Le Chat Noir ETS al momento dell’inoltro dell’ordine e visionabili online all’indirizzo www.lechatnoirlibri.com.
I servizi offerti includono: - Catalogo Libri Usati: Una selezione di libri usati disponibili per l’acquisto singolo.
- Composizione di Collane Personalizzate: L’Utente può richiedere una collana personalizzata di 3, 4 o 6 libri. Per farlo, deve compilare il form disponibile sul Sito, specificando i propri gusti letterari e preferenze.
- Abbonamenti: L’Utente può sottoscrivere abbonamenti mensili, trimestrali o annuali per ricevere una collana di 3 libri al mese, personalizzata in base ai propri gusti e con vari vantaggi aggiuntivi.
- Consulenza Letteraria: L’Utente può prenotare una sessione di consulenza letteraria della durata di 1 ora. Dopo la consulenza, riceverà un libro selezionato appositamente.
- Creazione di Librerie Personalizzate per Privati o Aziende: L’Utente può richiedere la creazione di una libreria personalizzata, basata su criteri specifici come genere, autori, case editrici e stile di arredamento.
Per ogni servizio, l’Utente deve seguire le indicazioni fornite sul Sito e completare le procedure richieste per inoltrare correttamente l’ordine.
- Prezzi e Metodi di Pagamento
I prezzi dei prodotti sono indicati sul Sito e sono comprensivi di IVA. Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito
- Bonifico bancario
- PayPal
- RID in caso di Abbonamento
- Spedizioni
Catalogo e Collane:
dai 15 € di acquisto in su con piego libri gratuita oppure 5 € di spedizione espressa 48 ore
sotto i 15 € + 2 € piego di libri semplice oppure 5 € di spedizione espresso 48 ore
Abbonamento:
MENSILE: 15 € compreso di spedizione con piego di libri semplice oppure 5 € spedizione espressa 48 ore al mese
TRIMESTRALE: 40 € compreso di spedizione con piego di libri semplice oppure 5 € spedizione espressa 48 ore al mese
ANNUALE: 130 € compreso di spedizione con piego di libri semplice oppure 5 € spedizione espressa 48 ore al mese
- Politica di Restituzione
Il Cliente può restituire i prodotti entro 30 giorni dalla data di ricezione dell’ordine. Le spese di restituzione sono a carico dell’acquirente. I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.
Indirizzo di restituzione:
Le Chat Noir ETS
Via Roma 115
70021 Acquaviva delle Fonti (BA) - Privacy Policy
Le Chat Noir ETS rispetta la privacy degli Utenti e si impegna a proteggere i dati personali raccolti. Le finalità del trattamento dei dati personali includono: - Consentire la fornitura dei prodotti e dei servizi richiesti:
- Registrazione al sito
- Iscrizione alla newsletter via e-mail
- Iscrizione a web meeting, webinar e corsi correlati ai Servizi
- Condivisione di contenuti presenti sul Sito
- Richiesta generica di informazioni
- Iscrizione ad eventi ed iniziative organizzate da Le Chat Noir ETS
- Promozione e gestione di abbonamenti a iniziative e prodotti editoriali
- Rispondere a richieste di assistenza o di informazioni
- Adempiere eventuali obblighi di legge, contabili e fiscali
- Far valere o difendere diritti in giudizio, in caso di abusi nell’utilizzo del Sito e dei nostri Servizi o per contenziosi di natura contrattuale o extracontrattuale
- Sincerarci del grado di soddisfazione nella richiesta, acquisto e utilizzo di nostri prodotti e Servizi e di venire incontro alle aspettative dell’Utente
- Limitazioni di Responsabilità
Fatto salvo quanto altrimenti previsto ai sensi della normativa vigente, Le Chat Noir ETS non potrà essere in alcun caso ritenuta responsabile per i Prodotti, per inadempimenti, disservizi e/o ritardi legati a cause non imputabili a Le Chat Noir ETS o dovuti a circostanze al di fuori del controllo di Le Chat Noir ETS stessa e/o a cause di forza maggiore quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, pandemie, calamità naturali, avverse condizioni atmosferiche, incendi, alluvioni, terremoti, scioperi, sabotaggi, non corretto funzionamento e/o guasti e/o interruzioni e/o difetti di qualsivoglia altro tipo delle linee telefoniche, elettriche e delle reti di comunicazione.
L’Utente prende atto ed accetta che, in ogni caso, la responsabilità di Le Chat Noir ETS non potrà eccedere le somme pagate dall’Utente a Le Chat Noir ETS per l’acquisto del Prodotto o l’Abbonamento. Resta fermo quanto altrimenti previsto ai sensi della normativa vigente. - Modifiche ai Termini e Condizioni
Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine da parte dell’Utente e sono disponibili in lingua italiana. Le Chat Noir ETS si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali di Vendita in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito nella sezione “Condizioni Generali di Vendita” con indicazione della versione e della data di aggiornamento. Gli Utenti sono, pertanto, invitati a consultare con regolarità l’apposita sezione dedicata e riconoscono e accettano che sarà proprio onere controllare periodicamente la pagina del Sito che riporta le Condizioni Generali al fine di verificare la presenza di eventuali aggiornamenti.
In caso di modifiche alle presenti Condizioni Generali di Vendita, resta in ogni caso impregiudicato per l’Utente l’esercizio del diritto di recesso, che potrà esercitare in qualsiasi momento attraverso comunicazione scritta a Le Chat Noir ETS ai recapiti sovraindicati. - Legge Applicabile e Foro Competente
Il contratto di vendita tra l’Utente e Le Chat Noir ETS si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di Bari. - Servizi Offerti
13.1 Composizione di Collane Personalizzate
Le Chat Noir offre ai lettori la possibilità di richiedere collane personalizzate. L’Utente può compilare un form specificando i propri gusti letterari, preferenze di autori, generi, epoche, e nazionalità. Il costo delle collane è il seguente:
- 3 libri: 15 € compresa spedizione standard piego di libri oppure 5 € spedizione espressa 48 ore al mese
- 4 libri: 18 compresa spedizione standard piego di libri oppure 5 € spedizione espressa 48 ore al mese
- 6 libri: 20 € compresa spedizione standard piego di libri oppure 5 € spedizione espressa 48 ore al mese
13.2 Abbonamenti
Le Chat Noir offre abbonamenti mensili, trimestrali e annuali, che includono una collana di 3 libri al mese. Ogni abbonamento è personalizzato in base ai gusti del lettore e include ulteriori vantaggi come sconti, consulenze letterarie gratuite, e partecipazione a una community di lettori. I prezzi degli abbonamenti sono:
- Mensile: 15 €
- Trimestrale: 40 €
- Annuale: 130 €
13.3 Consulenza Letteraria
Le Chat Noir offre un servizio di consulenza letteraria della durata di 1 ora, al prezzo di 25 €. Dopo la consulenza, l’Utente riceverà gratuitamente un libro selezionato in base alle sue preferenze.
13.4 Creazione di Librerie Personalizzate per Privati o Aziende
Le Chat Noir supporta la creazione di librerie personalizzate per privati o aziende, basate su criteri come genere, autori, case editrici, e stile di arredamento. L’Utente può richiedere una libreria compilando un form specifico sul Sito. Il prezzo della libreria personalizzata varia in base al numero di libri richiesti.
- Contatti
Per ulteriori informazioni, assistenza o reclami, è possibile contattare Le Chat Noir ETS ai seguenti recapiti:
- Indirizzo:
Sede Legale: Via Santeramo Costone di Bruno, 21 – Cassano delle Murge – 70020 (BA)
Sede Operativa: Via Roma, 115 – Acquaviva delle Fonti – 70021 (BA) - Email: info@lechatnoirlibri.com
- Pec: lechatnoirets@pec.it
- Telefono: 3404628281